Emploisdetaillants.com | Banque de candidatures
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Salaire :
De 46600$ à 54200$ Type de poste : Permanent Ville : Toutes les villes du Québec
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Expérience requise : 2 ans
Statut : Temps plein
Description du poste

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Le/la Superviseur(e) d’équipe en magasin assure le lien direct entre la direction et le personnel du plancher. Chargé(e) de mobiliser une équipe dynamique, il/elle veille à la fluidité des opérations quotidiennes, au respect des standards de service et à l’efficacité de la collaboration entre les différents départements. Il/elle est à la fois un(e) facilitateur(trice), un(e) mentor et un modèle sur le terrain.
Principales responsabilités
- Planifier, répartir et superviser les tâches quotidiennes des membres de l’équipe selon les besoins opérationnels.
- Assurer la circulation fluide de l’information entre les équipes et la direction.
- Soutenir les nouveaux employés dans leur intégration et offrir un accompagnement en continu.
- Intervenir en cas de problème opérationnel ou de conflit d’équipe, avec tact et efficacité.
- Participer activement aux activités en magasin (ventes, gestion de stock, accueil client).
- Évaluer la performance de l’équipe et proposer des ajustements en collaboration avec le ou la gérant(e).
Pourquoi s’inscrire à notre banque de candidats?
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Exigences
- Formation collégiale ou expérience significative en commerce de détail.
- Expérience de 3 à 5 ans en magasin, avec encadrement direct d’une équipe de plancher.
- Solides compétences en résolution de problèmes et en communication interpersonnelle.
- Maîtrise des outils de gestion courants (horaire, inventaire, suivi des indicateurs).
- Connaissance fonctionnelle du français écrit et parlé; anglais fonctionnel un atout.
Profil recherché
Nous cherchons des candidat(e)s :
- Personne rassembleuse, capable de créer un climat de travail stimulant et respectueux.
- Réactif(ve) et centré(e) sur l’action, vous aimez être dans le feu de l’action plutôt qu’au bureau.
- Empathique et à l’écoute, vous comprenez que chaque employé a des forces uniques à valoriser.
- Organisé(e), vous planifiez bien vos journées, mais vous savez improviser en cas d’imprévu.
- Fier(ère) de faire partie d’un collectif performant et motivé par les défis du quotidien.
Conditions de travail
- Horaire : Poste à temps plein avec disponibilité pour travailler les fins de semaine et les jours fériés.
- Salaire : Compétitif, avec possibilité de bonus basés sur les performances.
- Avantages sociaux : Programme de formation continue, rabais employés et opportunités d’avancement.