Bédard Ressources

Les tâches

• Assurer le service à la clientèle auprès des clients concernant les expéditions et livraisons.
• Gérer les OS&D (Over, Short & Damage).
• Effectuer le suivi des envois et résoudre les problématiques liées au transport.
• Entrer et mettre à jour les informations dans le système AS400.
• Communiquer efficacement avec les clients, chauffeurs et équipes internes.
• Effectuer différentes tâches administratives liées aux opérations de transport.
• Effectuer toute autre tâche connexe au poste.

Avantages

• Assurances collectives complètes payées par l’employeur.
• Fonds de pension.
• Bonus annuel à partir de 5 %.
• 3 journées personnelles.
• 10 journées de maladie.
• 10 congés fériés.

Exigences du poste

• Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle dans le transport ou la logistique.
• Expérience avec OS&D.
• Expérience avec AS400.
• Bilinguisme (français et anglais) requis. 50 % d’utilisation de l’anglais afin de communiquer efficacement à l’interne et à l’externe.
• Capacité à effectuer du multitâche dans un environnement rapide.
• Excellent sens de l’organisation et des priorités.