METRO

Description du poste

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Superviseur·e, nuit
Numéro de la demande: 48750
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)
Département: Logistique et distribution
Lieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

POSTE DE NUIT

Horaire: Du lundi au vendredi de 23h00 à 7h00

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

Assurances collectives dès la première journée
Régime de retraite très compétitif
Politique de vacances généreuse
Congés personnels
Programme d’aide aux employé·e·s
Stationnement gratuit
Opportunité de développement professionnel
CPE en milieu de travail
Bornes de recharges pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

Sous le ou la responsable de la relève, vous êtes au cœur de l’action. Vous gérez les activités et équipes de première ligne de vos secteurs pour assurer le bon déroulement des opérations. Votre vue d’ensemble, votre leadership et votre collaboration avec les autres services font de vous un ou une partenaire clé pour l’efficacité des équipes et la continuité des activités.

Vos responsabilités en tant que superviseur·e :

ASSURER LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL EN :

Veillant au respect des normes et procédures internes en SST
Mobilisant les employé·e·s quant aux meilleures pratiques, méthodes de travail et actions préventives
Gérant les accidents ou incidents de travail en réalisant les tournées, communications, plans d’actions et les enquêtes requis
Mettant en place et en assurant le suivi des mesures correctives requises

ASSURER L’EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE EN :

Planifiant et organisant les activités de ses secteurs selon les besoins et les priorités opérationnelles
Effectuant les suivis liés à la coordination et à l’exécution des activités de ses secteurs
Veillant à l’utilisation optimale des ressources, systèmes et équipements
Réalisant des analyses pertinentes et proposant des pistes d’amélioration

ASSURER LA QUALITÉ ET LE SERVICE À LA CLIENTÈLE EN :

Résolvant les enjeux et effectuant les suivis requis auprès des client·e·s internes et externes
Demeurant à l’affût des besoins des client·e·s internes et externes
Veillant au respect des normes et standards de qualité et de conformité
Sensibilisant son équipe à l’importance du service client

ASSURER L’ENCADREMENT DES ÉQUIPES ET L’APPLICATION DU CADRE DE TRAVAIL :

Favorisant une communication et une collaboration efficaces avec les personnes employées et les différentes parties prenantes
Veillant à l’application des règles, politiques et/ou de la convention collective
Gérant les situations problématiques et les conflits, incluant les enquêtes et dossiers disciplinaires
Réalisant les suivis de développement et de coaching auprès de son équipe
Produisant et complétant les rapports de gestion requis, incluant les suivis liés aux indicateurs d’absentéisme, de performance et de productivité

Les qualifications que nous cherchons :

Diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion des opérations, de la logistique, en administration des affaires ou tout autre diplôme ou expérience pertinent
Expérience dans un environnement syndiqué
Expérience dans un centre de distribution ou en environnement manufacturier d’envergure
Connaissances de logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook)
Connaissances de logiciels de gestion (SAP, EXE, TMS, etc.)

Quelques atouts supplémentaires :

Démontrer une capacité à :

gérer son stress et ses émotions
être autonome (décisions et tâches)
communiquer efficacement (oral et écrit)
collaborer efficacement (différents équipes et services)
s’adapter à un environnement en constante évolution
mobiliser une équipe (personnes employées syndiquées)
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.